NEWS

「THE ALTERNATIVE 3rd season」「THE HIROTO単独公演」振替公演日程およびチケット払戻方法のご案内

2020年03月07日 (土)

新型コロナウイルス感染拡大の影響により延期となりました下記公演におきまして、振替公演の日程が決定いたしました。また、振替公演へのご参加がかなわない方を対象に、チケットの払い戻しをさせていただきます。振替公演にご参加可能な方は、現在お持ちのチケットをそのままご使用いただけますので、公演当日まで大切に保管していただけますようお願いいたします。

【延期公演】
■3月7日(土) 「THE ALTERNATIVE 3rd season」
■3月14日(土) 「THE HIROTO単独公演」

【振替公演】
▼お手持ちの3/7公演のチケット及び座席番号にて、下記振替公演にご参加いただけます。
■6月19日(金) 「THE ALTERNATIVE 3rd season」
会場:duo MUSIC EXCHANGE
開場/開演:18:30/19:00 ※開場開演時間が変更になっておりますのでご注意ください。

▼お手持ちの3/14公演のチケット及び整理番号にて、下記振替公演にご参加いただけます。
■7月18日(土) 「THE HIROTO単独公演」
会場:SPACE ODD
開場/開演:17:30/18:00

【チケット払い戻しのご案内】
※払戻受付期間を過ぎますと、払い戻し手続きはできなくなります。
※半券が切り離されたチケットは払い戻しできません。
※振替公演当日、会場での払い戻し受付はできません。

<FC先行(GET TICKET)にてご購入のお客様>
[払戻方法]
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(¥404)にてお送りください。
複数枚ご購入の方は、チケットをおまとめの上、ご購入者様名義にて一括でご返送ください。
普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねます。
[チケット送付期限]
2020年3月23日(月)消印有効
[ご送付いただくもの]
・チケット ※「THE ALTERNATIVE 3rd season」「THE HIROTO単独公演」同梱可能です。
・以下の5項目を明記したメモ(すべて必須)
1. チケットご購入のお客様名
2. ファンクラブ「NUMBER SIX.」の会員番号 ※お申し込み時にご入力された数字6桁 (例:会員番号1番→000001)
3. 振替先の銀行口座<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようお願いいたします。
※ゆうちょ銀行へのお振り込みをご希望の方は、通帳等に記載されている記号・番号だけではお振り込みができません。振り込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取り扱い可能です。
4. チケット返送枚数 (払戻希望枚数)
5. 連絡可能なお電話番号
[送付先]
150-6024 (住所不要)
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ「アリス九號. 3/7公演・3/14公演 GT払戻」係
[返金方法]
チケットの到着確認後、2020年5月1日(金)までに口座へお振り込み予定です。
※口座情報等に不備がありお振り込みができない場合は、2020年5月1日(金)以降、現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させていただく場合もございます。
[返金内容]
以下の合計金額をご返金させていただきます。
・チケット代金
・簡易書留郵送代 (※1)
・発送手数料 (※2)
・お支払い手数料 (※2)
・システム利用料
(※1)簡易書留郵送代(¥404)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は、購入者ご本人様が一括にて、各公演ごとの購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
[ご注意]
※上記以外での払い戻しはお受けできません。また、払戻受付期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので、十分ご注意ください。
※お送りいただいたチケットは、金券のためお返しできかねます。
※払い戻しに関してご不明な点は、払戻受付期間内にディスクガレージ 050-5533-0888(平日12:00~19:00)へお問い合わせください。

<オフィシャルHP先行/イープラスにてご購入のお客様>
払戻受付期間:2020年3月10日(火)10:00~2020年3月23日(月)23:59
払戻方法:http://eplus.jp/refund2/
払戻方法に関するお問い合わせ:e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」という項目をご参照ください。

<チケットぴあにてご購入のお客様>
払戻受付期間:2020年3月10日(火)10:00~2020年3月23日(月)
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで
払戻方法:http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

<ローソンチケットにてご購入のお客様>
払戻受付期間:2020年3月10日(火)10:00~2020年3月23日(月)23:59
払戻方法:http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777(年中無休10:00~18:00)

【公演に関するお問い合わせ】
ディスクガレージ 050-5533-0888(平日12:00~19:00)

ニュース一覧に戻る